電話対応一時休止のお知らせ
◆緊急事態宣言発令のため、一時的に電話対応を休止いたします。
休止期間：2020年4月8日～2020年5月6日（予定）
上記休止期間は、今後の緊急事態宣言の延長または短縮に伴い変更いたします。
なお、メールでのお問合せは、通常通り受け付けておりますので、ご利用ください。
緑色の「ヤマト便伝票」を入手し、正しい情報をご記入下さい。
マイページから、サイクリングヤマト便チケットを購入し、チケットを発行して下さい。
自転車を梱包し、ご本人立ち会いのもと、ヤマト運輸営業所に預けて下さい。
概ね、一週間以内にお届けします。
らくらく家財宅急便の場合(1配送):
・「らくらく家財宅急便」の詳細はこちら |
サイクリングヤマト便の場合：
合計額：
※ご利用にはCJ+会員資格が必要です。 ※別途、1配送あたり運送保険加入のため、最低50円かかります。 ※サイクリングヤマト便がご利用できるのは、ヤマト運輸の直営店もしくはドライバーの直接集荷のみとなります。 ※取扱店・コンビニエンスストア・宿泊施設等ではご利用いただけません。 最寄の営業所については、下記へお問い合わせください。 |
１：「ヤマト便伝票」に必要事項を記入して下さい。
２：マイページ内の「チケット発行」より、上記ヤマト便伝票の記入内容に沿って、発送元、発送先、伝票番号を入力して下さい。
※内容に間違い無いことを確認し、チケット発行ボタンを押してください。
３：サイクリングヤマト便チケットの最終確認画面に入力されている情報が、ヤマト便伝票に記載されたものと一致していることを確認していただき、チケット発行ボタンを押して下さい。
※一旦チケットを発行すると、取消や修正ができませんので、ご注意ください。
４：サイクリングヤマト便チケットが発行されましたら、ヤマト運輸営業所の担当者に、チケットとヤマト便伝票の両方を提示して下さい。
自転車は、前後輪をはずしてください。ディレイラー等のデリケートな部分は緩衝材で保護しておいて下さい。
※輪行袋、ハードケース。段ボールで送れますが、風呂敷、ゴミ袋等の梱包では配送できません
輪行袋、ハードケース、段ボール、いずれの場合も三辺合計の実寸サイズが２０３ｃｍ以内に収まることが必須条件です。詳細は、左の表をご覧ください。
※輪行袋自体の最大サイズが２０３ｃｍを超える場合であっても、自転車梱包後の実寸サイズが２０３ｃｍに収まれば、配送可能です。
1,040×1,040×1,700mmのサイズのヤマトロールボックスパレットにて送るため、縦置き、混載になる場合があります。
| 改定後 |
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| 梱包後の自転車１台に付き、30kg まで |
| 梱包後の自転車１台に付き三辺合計 203cm まで ※最長辺は 170cm まで。上下逆さまにできないなど 輸送状態に定めがある場合は横幅 100cm まで ※上記範囲内で、ハードケース、段ボールも可 ※輪行バッグは、前後輪を外して収めるタイプ |
| 全国翌々日配達（宅急便のお届け日数＋１日） ※離島・一部エリアを除く。日時指定不可 |
| 改定後 |
|---|
| 梱包後の自転車１台に付き、30kg まで |
| 梱包後の自転車１台に付き三辺合計 203cm まで ※最長辺は 170cm まで。上下逆さまにできないなど 輸送状態に定めがある場合は横幅 100cm まで ※上記範囲内で、ハードケース、段ボールも可 ※輪行バッグは、前後輪を外して収めるタイプ |
| 全国翌々日配達（宅急便のお届け日数＋１日） ※離島・一部エリアを除く。日時指定不可 |
